Refund Policy

​

Všetky produkty predávané na stránke 4tymaturita.sk sú digitálne súbory (PDF a iné formáty), ktoré sú zákazníkovi doručené okamžite po zaplatení.

Z tohto dôvodu:

• nie je možné zabezpečiť, aby zákazník po stiahnutí produkt vrátil,

• digitálny obsah môže byť po doručení ďalej kopírovaný, šírený alebo používaný aj po refundácii,

• máme skúsenosti s tým, že niektorí zákazníci zaplatia, stiahnu produkt a následne žiadajú vrátenie peňazí.

Preto refundácie pri digitálnych produktoch neponúkame.

Zákonný Základ

Podľa § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa:

Spotrebiteľ nemá právo odstúpiť od zmluvy, ak je predmetom kúpy digitálny obsah, ktorý je doručený okamžite po zaplatení a spotrebiteľ dal výslovný súhlas, že týmto stráca právo na odstúpenie.

Zakúpením produktu na stránke zákazník výslovne potvrdzuje, že:

• digitálny obsah mu bude doručený okamžite po úhrade,

• týmto stráca právo na odstúpenie od zmluvy,

• refundácia nie je možná.

What to include in the Refund Policy

Generally speaking, a Refund Policy often addresses these types of issues: the timeframe for asking for a refund; will the refund be full or partial; under which conditions will the customer receive a refund; and much, much more.